服務流程

服務流程2020-01-17T09:42:43+00:00

搬運前

熱線查詢

為了解客戶所需各種搬運服務,我們有專人接聽電話解答客戶搬運之疑問及初步報價, 服務及方式。同時客戶可以登入本公司網頁填寫 (網上報價表格) 我們會盡快回復並為您提供最合適的搬運方案。

免費報價

當客戶確認初步資料後,我們可提供網上/電話報價,如有需要可安排專人到府上覆核物品及視察搬運環境,並報告客戶所需之搬運費用。

單據發還

單據發還為保障消費者權益,客戶確認所需之服務及費用後,我們會向客戶開出一份單據,單據列明搬運日期、物品、價錢及搬運時應注意的事項,我們會向客人收取訂金以確認有關之搬運,避免雙方不必要的爭議。

提供紙箱

當客戶已下單後,我們會准備包装物料或按照客戶指定之日期前提供紙箱、膠紙、氣泡紙等包裝物料,以供顧客在搬遷日包裝雜物及其他物品

搬運當日

包裝傢俱

在搬運當日,我們備有膜膠、毛氈、板車、坑紙等物料,供傢俱作穩妥的保護,
以保障所有傢俱搬運時不受絲毫損毀。

搬運到新址

當客戶檢查傢俱沒有遺漏及已安放在貨車上後,我們的搬運專員就會按照客戶所指定之目的地遷移。

裝嵌

抵達新居後,搬運專員會提供專業意見或按依照客戶所指定的位置擺放及裝嵌傢俱,令客戶之傢俱擺設完整妥善。

付款

檢查所有傢俱及物品沒有遺漏及妥善於新址後,整個服務流程亦相繼完成,最後給客戶作出一個安心而滿意付款。